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杭州西府火柴盒云平臺使用說明之--報警信息處理

更新時間:2023-10-09 點擊次數:486

大家好,感謝大家使用杭州西府科技公司旗下火柴盒物聯云平臺!

今天,我們給大家介紹云平臺的設備監控中的報警信息功能;在大家進入云平臺后,可以在左邊的菜單欄中找到第3個菜單即“報警信息"菜單進入,如下圖所示:

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首先,我們介紹一下報警信息中的未讀報警,就是設備在數據超標后系統會發送相應的報警信息,如果用戶沒去操作過第一次可以在這里查詢歷史報警信息,如下圖所示:

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下面,我們來介紹系統產生報警信息后,客戶可以如何去處理相應的報警信息,大家可以看到在最后一列的操作列,有3個按鍵,分別是“處理信息"、“標志"、"刪除“;這里,我們先介紹處理信息按鍵,點擊此按鍵,我們可以輸入報警處理措施,如下圖所示:

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這些處理信息客戶可以隨時調用追溯!保證信息完整合規!

另外通過“標志"按鍵,用戶可以記錄報警事件已處理結束,在后續的查詢中可以了解事情處理狀態。最后“刪除"按鍵是將些報警信息刪除掉,為了處理一些測試誤報警事情,對一些不重要的報警信息可以簡化處理!

    通過以上對未讀報警信息的處理后,我們在后續報警信息的查詢中可以通過“全部報警"菜單查詢所有報警事件,此菜單功能如下介紹點擊“全部報警"菜單,通過選擇開始時間和結束時間,點查詢按鍵查詢相應時間段所有報警信息,如下圖所示:

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點擊上圖“查詢處理消息"我們可以看到前面我們處理的信息如下圖

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這里可以方便我們在以后追溯數據超標后是否有妥善處理!

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